Вопросы и ответы

Как узнать номер заказа?

• В СМС-оповещении. После обработки заказа менеджером СМС с номером поступит на ваш телефон.
• В личном кабинете (доступно для зарегистрированных пользователей) во вкладке «Мои заказы».

Как указать пункт выдачи заказов?

• С помощью логина и пароля пройти авторизацию на сайте.
• Выбрать товары и оформить заказ.
• Во время выбора способа доставки отметить «Самовывоз» и в открывшемся окне указать пункт выдачи.

Как проверить список товаров?

Это можно сделать в ЛК:

• авторизуйтесь на сайте;
• зайдите в ЛК;
• войдите в заказы;
• отсортируйте нужный заказ или найдите его по номеру;
• перейдите в заказ и посмотрите список позиций.

Как я могу отказаться от рассылки?

В ЛК войдите в меню «Управление подпиской» и в открывшемся окне отметьте опцию «Отписаться».

Что делать, если не приходит СМС с кодом?

Рекомендуем убедиться, что:

• телефон включен и находится в зоне действия сети;
• вы указали верный номер.

Если через 5-10 минут код не пришел, попробуйте перезагрузить телефон и запросить его еще раз.